Возврат заказов
В случае невыкупа заказа, когда покупатель отказывается от товара при получении, возврат оформляется через Ozon.
Если покупатель вернул товар после получения, то возврат не оформляется через Ozon Логистику. Для возвращения товара покупатель обращается напрямую к продавцу и уточняет порядок возврата. Возврат осуществляется по средством ПОЧТЫ РОССИИ.